1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Protoform (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden. Dazu gehören insbesondere 3D‑Druck, CAD‑Dienstleistungen, Modellierungsarbeiten, Prototyping und Nachbearbeitung. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich 3D‑Druck, CAD‑Modellierung, Konstruktion nach Kundenvorgaben sowie technische Beratung.

CAD‑Dienstleistungen umfassen die Erstellung, Anpassung oder Optimierung von 3D‑Modellen nach den Angaben des Kunden.

Die Druckergebnisse basieren auf den vom Kunden bereitgestellten oder vom Anbieter erstellten CAD‑Daten.

Produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Maßhaltigkeit, Materialeigenschaften oder Oberflächenqualität sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

3. Angebote und Vertragsschluss

Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

Der Anbieter kann Aufträge ablehnen, insbesondere wenn Modelle technisch nicht realisierbar sind oder gegen geltendes Recht verstoßen.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass alle bereitgestellten Daten korrekt, vollständig und technisch verwertbar sind.

Der Kunde bestätigt, dass er über alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Modellen, Zeichnungen oder Ideen verfügt.

Bei CAD‑Dienstleistungen ist der Kunde verpflichtet, alle notwendigen Informationen, Maße und Anforderungen vollständig mitzuteilen.

Der Kunde darf keine Inhalte einreichen, die gegen Gesetze verstoßen (z. B. Waffen, gefährliche Bauteile, geschützte Designs ohne Lizenz).

5. CAD‑Dienstleistungen und Freigaben

Nach Abschluss der CAD‑Arbeiten erhält der Kunde eine Vorschau oder Prüfversion zur Kontrolle.

Der Kunde ist verpflichtet, diese zeitnah zu prüfen und schriftlich freizugeben.

Änderungen nach Freigabe können zusätzliche Kosten verursachen.

Der Anbieter haftet nicht für Fehler, die auf unvollständige oder fehlerhafte Kundenvorgaben zurückzuführen sind.

Die Verantwortung für die technische Eignung des Modells für den vorgesehenen Einsatzzweck liegt beim Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

Der Anbieter kann Vorkasse verlangen, insbesondere bei CAD‑Dienstleistungen oder kundenspezifischen Einzelanfertigungen.

Rechnungen sind innerhalb 30.Tagen ohne Skonto zu begleichen.

7. Lieferung und Versand

Lieferzeiten werden individuell vereinbart und sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden.

Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden ab Übergabe an den Versanddienstleister.

Selbstabholung ist nach Absprache möglich.

8. Gewährleistung und Haftung

Da es sich um kundenspezifische Einzelanfertigungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht.

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

Für Funktionsfähigkeit, Belastbarkeit oder Eignung der gedruckten Teile übernimmt der Anbieter keine Garantie, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Bei CAD‑Modellen haftet der Anbieter nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Weiterverarbeitung der Daten entstehen.

9. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Vom Anbieter erstellte CAD‑Modelle, Zeichnungen oder Konstruktionen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Protoform.

Nutzungsrechte werden nur im vereinbarten Umfang übertragen.

Der Anbieter darf anonymisierte Fotos, Renderings oder Beispielmodelle zu Werbezwecken verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister).

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
 

Unsere Kontaktinformationen sind unten aufgeführt: 
ProtoForm
Info@Protoform.store
Fabian Koch, Hauptstraße 8, 52459 Inden